Préambule
Notre objectif est que vous soyez pleinement informé des conditions applicables à vos achats sur le site www.gagnerensembleonline.com. En accédant à nos services, vous acceptez ces conditions générales dans leur intégralité. Nous cherchons avant tout à proposer des contenus utiles, clairs et à forte valeur pour vous aider à mieux vous organiser face à un monde en mutation.
Article 1 - Identité du vendeur
Marc-Jean CLAIRVAL
Entrepreneur individuel
Email : contact@gagnerensembleonline.com
Site : www.gagnerensembleonline.com
Gagner Ensemble Online propose :
La vente en ligne de livres autoédités.
Des formations e-learning (Canva, IA, informatique, autonomie, etc.).
Des ressources numériques (PDF, fichiers Excel, vidéos tutoriels).
Article 2 - Objet
Les présentes CGV ont pour objet de définir les droits et obligations du Vendeur et du Client dans le cadre de la vente en ligne des services numériques (formations, outils, documents téléchargeables) proposés sur www.gagnerensembleonline.com.
Article 3 - Acceptation des conditions
Toute commande implique l’adhésion pleine et entière aux présentes conditions générales. Le Client reconnaît en avoir pris connaissance et les avoir acceptées avant tout achat.
Article 4 - Prix et modalités de paiement
Tous les prix sont affichés en euros TTC.
Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
Les moyens de paiement acceptés sont : carte bancaire via Stripe ou PayPal.
Aucun accès aux produits numériques n’est fourni avant validation complète du paiement.
Les tarifs incluent : l’accès au produit acheté, les supports associés, et le cas échéant les bonus offerts.
Article 5 - Livraison des produits numériques
Les produits sont livrés par voie électronique :
Soit par lien de téléchargement.
Soit par accès à une plateforme dédiée (ex. Systeme.io).
Les liens sont envoyés par email à l’adresse fournie par le Client lors de la commande.
L'accès est nominatif, non cessible et limité à un usage personnel.
Article 6 - Conditions spécifiques au Bonus liés au livre "Chaos"
Les bonus numériques offerts avec l’achat du livre CHAOS – Vous n’êtes pas prêts ! (mémentos PDF, simulateurs Excel, tutoriels vidéo) sont délivrés uniquement :
Après achat vérifié du livre sur Amazon
Sur présentation d’une preuve d’achat valide via le formulaire prévu à cet effet
Le lien de téléchargement est personnel et non transférable. Tout usage abusif ou diffusion non autorisée entraînera la désactivation du lien.
Article 7 - Droit de rétractation
Conformément à l’article L.121-21-8 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas pour :
Les contenus numériques fournis sans support matériel.
Si le Client y a accédé après acceptation expresse de renoncer à son droit de rétractation.
Le lien de téléchargement est personnel et non transférable. Tout usage abusif ou diffusion non autorisée entraînera la désactivation du lien.
Article 8 - Conditions techniques d'accès
Le Client est responsable de vérifier qu’il dispose des moyens techniques nécessaires pour suivre les formations ou ouvrir les fichiers :
Connexion internet stable.
Ordinateur, tablette ou smartphone compatible.
Logiciels standards pour lire les fichiers (Excel, PDF, navigateur web).
Article 9 - Propriété intellectuelle
Tous les contenus (textes, vidéos, documents, outils Excel, logos, marques) proposés sur www.gagnerensembleonline.com sont la propriété exclusive de Marc-Jean BIELSA.
Toute reproduction, diffusion ou revente sans autorisation écrite est strictement interdite.
Le non-respect de ces droits peut entraîner une demande de dommages et intérêts à hauteur de 50 000 €, sans préjudice de poursuites judiciaires.
Article 10 - Données personnelles
Les données collectées sont utilisées uniquement pour le traitement de votre commande, l’envoi des contenus et la communication d’informations utiles.
Conformément à la loi Informatique et Libertés (et RGPD), vous pouvez exercer vos droits à tout moment via contact@gagnerensembleonline.com
Article 11 - Droit applicable et litiges
Les présentes CGV sont régies par le droit français.
En cas de litige, les tribunaux compétents seront ceux du siège de l’activité (France métropolitaine).
Article 12 - Médiation à la consommation
Conformément à l’article L.612-1 du Code de la consommation, tout consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur :
SAS Médiation Solution
222 chemin de la bergerie
01800 Saint Jean de Niost
Dernière mise à jour : 15 septembre 2025
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